๐คฏ ์ค์๋ก ํ ์ ๋ถ24 ์ ์ ์ ๊ณ ์ทจ์, ๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ์๋ฒฝํ๊ฒ ํด๊ฒฐ! ๐
๋ชฉ์ฐจ
- ์ ์ ์ ๊ณ ์ทจ์๊ฐ ํ์ํ ์๊ฐ: ์, ์ค์!
- ์ ๋ถ24 ์ ์ ์ ๊ณ ์ทจ์๋ ๊ฐ๋ฅํ๊ฐ์?
- ๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ: ์ ์
์ ๊ณ ‘์ฒ๋ฆฌ ์๋ฃ ์ ’ ์ทจ์ ์ ์ฐจ
- 3.1. ์ ๋ถ24 ์น์ฌ์ดํธ ์ ์ ๋ฐ ๋ก๊ทธ์ธ
- 3.2. ‘My Gov’ ๋ฐ ‘์ ์ฒญ๋ด์ญ’ ํ์ธ
- 3.3. ‘์ ์ฒญ ์ฒ๋ฆฌ ์ํ’์ ๋ฐ๋ฅธ ์ทจ์ ๊ฐ๋ฅ ์ฌ๋ถ ํ์ธ
- 3.4. ‘์ ์ฒญ ์ทจ์’ ๋ฒํผ ํด๋ฆญ ๋ฐ ์ต์ข ํ์ธ
- ์ ์
์ ๊ณ ๊ฐ ์ด๋ฏธ ‘์ฒ๋ฆฌ ์๋ฃ’๋์๋ค๋ฉด: ์ทจ์ ๋์ ‘์ฌ์ ๊ณ ’ ๋๋ ‘์ด์ ์ ์ฒญ’
- 4.1. ์ฐฉ์ค ์ ์ ์ ๊ณ ์ ๊ฒฝ์ฐ: ‘์ ์ ์ง ๊ดํ ์ยท๋ฉดยท๋ ์ฃผ๋ฏผ์ผํฐ ๋ฐฉ๋ฌธ’
- 4.2. ์ฌ์ ๊ณ ์ ์ฐจ ๋ฐ ์ค๋น๋ฌผ
- 4.3. ์ฐฉ์ค ์ด์ ์ ์ฒญ ์ ์ฐจ
- ์ ์
์ ๊ณ ์ทจ์ ์ ์ ์์ฌํญ ๋ฐ ์์ฃผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ(FAQ)
- 5.1. ์ฒ๋ฆฌ ๊ธฐ๊ฐ ๋ฐ ์ทจ์ ๊ธฐํ
- 5.2. ์ธ๋์ฃผ ๋ณ๊ฒฝ ๋ฐ ์ ์ ์ ๊ณ ์ทจ์
- 5.3. ํ์ ์ผ์ ์ทจ์์์ ๊ด๊ณ
1. ์ ์ ์ ๊ณ ์ทจ์๊ฐ ํ์ํ ์๊ฐ: ์, ์ค์!
์๋ก์ด ๋ณด๊ธ์๋ฆฌ๋ก ์ด์ฌํ๋ ๊ฒ์ ์ค๋ ๋ ์ผ์ด์ง๋ง, ์๋ฅ ์ฒ๋ฆฌ ๊ณผ์ ์์ ๊ฐํน ‘์ค์’๊ฐ ๋ฐ์ํ๊ธฐ๋ ํฉ๋๋ค. ํนํ ์จ๋ผ์ธ์ผ๋ก ํธ๋ฆฌํ๊ฒ ์งํํ๋ ์ ๋ถ24 ์ ์ ์ ๊ณ ๊ณผ์ ์์ ์๋ชป๋ ์ฃผ์๋ฅผ ์ ๋ ฅํ๊ฑฐ๋, ์ด์ฌ ๊ณํ์ด ๊ฐ์๊ธฐ ์ทจ์๋์ด ์ ์ ์ ๊ณ ์์ฒด๋ฅผ ๋๋๋ ค์ผ ํ๋ ๋๊ฐํ ์ํฉ์ ๋์ผ ์ ์์ต๋๋ค. ‘์ ์ ์ ๊ณ ๋ฅผ ํ๋๋ฐ, ์๊ณ ๋ณด๋ ์ด์ฌ๋ฅผ ์ ๊ฐ๊ฒ ๋์ด์!’, ‘์ฃผ์๋ฅผ ์ฐฉ๊ฐํด์ ์๋ชป ์ ๋ ฅํ๊ณ ์ ์ฒญํ์ด์!’์ ๊ฐ์ ๋ค์ํ ์ํฉ์์ ์ ์ ์ ๊ณ ์ทจ์๋ ํ์์ ์ธ ์ ์ฐจ๊ฐ ๋ฉ๋๋ค. ์ด๋ด ๋ ‘์ด๋ป๊ฒ ํด์ผ ํ ๊น?’๋ผ๋ ๊ฑฑ์ ์ด ์์์ง๋ง, ๊ฑฑ์ ๋ง์ธ์. ์ ๋ถ24 ์ ์ ์ ๊ณ ์ทจ์๋ ์๊ฐ๋ณด๋ค ๋งค์ฐ ์ฝ๊ณ ๊ฐ๋จํ๊ฒ ์ฒ๋ฆฌํ ์ ์๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ด ์์ต๋๋ค. ํนํ ์์ง ํ์ ์ฒ๋ฆฌ ์ ์ ์ ์ฒญ ๊ฑด์ ๋๋๋ฆฌ๋ ๊ฒ์ ๋ช ๋ฒ์ ํด๋ฆญ๋ง์ผ๋ก ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
2. ์ ๋ถ24 ์ ์ ์ ๊ณ ์ทจ์๋ ๊ฐ๋ฅํ๊ฐ์?
๊ฒฐ๋ก ๋ถํฐ ๋ง์๋๋ฆฌ์๋ฉด, ‘์ ์ฒญ ์ฒ๋ฆฌ ์ํ’์ ๋ฐ๋ผ ๋ค๋ฆ ๋๋ค. ์ ์ ์ ๊ณ ๋ ์จ๋ผ์ธ์ผ๋ก ์ ์ฒญ์ด ์ ์๋๋ฉด, ๊ดํ ์ฃผ๋ฏผ์ผํฐ ๋ด๋น ๊ณต๋ฌด์์ ‘์ฒ๋ฆฌ ๊ณผ์ ’์ ๊ฑฐ์น๊ฒ ๋ฉ๋๋ค. ์ด ‘์ฒ๋ฆฌ ๊ณผ์ ’์ ๋ณดํต ๊ทผ๋ฌด ์๊ฐ ๋ด์ ์ด๋ฃจ์ด์ง๋ฉฐ, ์ ์ฒญ ํ ๋ฐ๋ก ์ฒ๋ฆฌ๋๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ ์ผ์ ์๊ฐ์ด ์์๋ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์ฒ๋ฆฌ ์๋ฃ ์ : ์ ์ฒญ ์ ์ ์ํ์ด๊ฑฐ๋, ๋ด๋น์๊ฐ ์์ง ์ฒ๋ฆฌ๋ฅผ ์์ํ์ง ์์ ์ํ๋ผ๋ฉด, ์จ๋ผ์ธ ์ ๋ถ24๋ฅผ ํตํด ์ง์ ‘์ทจ์’ ๋ฒํผ์ ๋๋ฌ ๋งค์ฐ ์ฝ๊ฒ ์ทจ์ํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์ฒ๋ฆฌ ์๋ฃ ํ: ์ด๋ฏธ ๋ด๋น ๊ณต๋ฌด์์ด ์ ์ ์ ๊ณ ๋ฅผ ์น์ธํ์ฌ ํ์ ์ฒ๋ฆฌ๊ฐ ์๋ฃ๋ ์ํ๋ผ๋ฉด, ๋จ์ํ ์จ๋ผ์ธ ‘์ทจ์’ ๋ฒํผ์ผ๋ก๋ ์ฒ๋ฆฌ๊ฐ ๋ถ๊ฐ๋ฅํ๋ฉฐ, ‘์ฌ์ ๊ณ ’ ๋๋ ‘์ฐฉ์ค ์ด์ ์ ์ฒญ’ ๋ฑ์ ๋ค๋ฅธ ์ ์ฐจ๋ฅผ ๋ฐ์์ผ ํฉ๋๋ค.
๋ฐ๋ผ์ ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ๊ฒ์ ๋ด๊ฐ ์ ์ฒญํ ์ ์ ์ ๊ณ ๊ฑด์ ํ์ฌ ์ฒ๋ฆฌ ์ํ๋ฅผ ์ ํํ ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค.
3. ๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ: ์ ์ ์ ๊ณ ‘์ฒ๋ฆฌ ์๋ฃ ์ ’ ์ทจ์ ์ ์ฐจ
์ ์ ์ ๊ณ ๋ฅผ ์ ์ฒญํ ํ, ์์ง ์ฒ๋ฆฌ ์๋ฃ ํต๋ณด๋ฅผ ๋ฐ์ง ์์๋ค๋ฉด, ๋ค์์ ๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ์ ํตํด ์ฆ์ ์ทจ์ํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ด๋ ์จ๋ผ์ธ ์ ์ฒญ์ ๊ฐ์ฅ ํฐ ์ฅ์ ์ค ํ๋์ ๋๋ค.
3.1. ์ ๋ถ24 ์น์ฌ์ดํธ ์ ์ ๋ฐ ๋ก๊ทธ์ธ
๋จผ์ , ์ ๋ถ24(www.gov.kr) ์น์ฌ์ดํธ์ ์ ์ํฉ๋๋ค. ์ดํ ์ ์ฒญ ์ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ณต๋์ธ์ฆ์(๊ตฌ ๊ณต์ธ์ธ์ฆ์) ๋๋ ๊ฐํธ ์ธ์ฆ ๋ฑ์ ์ฌ์ฉํ์ฌ ๋ก๊ทธ์ธ์ ์๋ฃํฉ๋๋ค. ๋ณธ์ธ ํ์ธ์ด ํ์์ด๋ฏ๋ก ๋ฐ๋์ ์ ์ฒญ ๋น์ ์ฌ์ฉํ๋ ์ธ์ฆ ์๋จ์ ์ด์ฉํด์ผ ํฉ๋๋ค.
3.2. ‘My Gov’ ๋ฐ ‘์ ์ฒญ๋ด์ญ’ ํ์ธ
๋ก๊ทธ์ธ ํ, ์น์ฌ์ดํธ ์๋จ์ ‘My Gov’ ๋ฉ๋ด๋ฅผ ํด๋ฆญํฉ๋๋ค. ‘My Gov’ ํ์ด์ง๋ก ์ด๋ํ๋ฉด, ํ๋ฉด ์ผ์ชฝ ๋๋ ์ค์์์ ‘๋์ ์ ์ฒญ๋ด์ญ’ ํน์ ‘์๋น์ค ์ ์ฒญ๋ด์ญ’๊ณผ ๊ฐ์ ๋ฉ๋ด๋ฅผ ์ฐพ์ ํด๋ฆญํฉ๋๋ค. ์ด ๋ฉ๋ด์์๋ ๋ด๊ฐ ์ ๋ถ24๋ฅผ ํตํด ์ ์ฒญํ๋ ๋ชจ๋ ๋ฏผ์ ์๋น์ค์ ๋ชฉ๋ก์ ํ์ธํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ด ์ค์์ ์ทจ์ํ๊ณ ์ ํ๋ ‘์ ์ ์ ๊ณ ’ ๊ฑด์ ์ฐพ์ต๋๋ค.
3.3. ‘์ ์ฒญ ์ฒ๋ฆฌ ์ํ’์ ๋ฐ๋ฅธ ์ทจ์ ๊ฐ๋ฅ ์ฌ๋ถ ํ์ธ
์ ์ฒญ๋ด์ญ ๋ชฉ๋ก์์ ํด๋น ์ ์ ์ ๊ณ ๊ฑด์ ํด๋ฆญํ๋ฉด ์์ธ ๋ด์ญ์ ๋ณผ ์ ์์ต๋๋ค. ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ๊ฒ ํ์ธํด์ผ ํ ๋ถ๋ถ์ ๋ฐ๋ก ‘์ ์ฒญ ์ฒ๋ฆฌ ์ํ’์ ๋๋ค.
- ์ํ๊ฐ ‘์ ์ฒญ ์ ์’, ‘์ ์ ์ค’, ‘์ฒ๋ฆฌ ์ค’ ๋ฑ์ผ๋ก ํ์๋์ด ์๋ค๋ฉด, ์์ง ์ต์ข ์ฒ๋ฆฌ๊ฐ ์๋ฃ๋์ง ์์ ์ํ์ด๋ฏ๋ก ์ทจ์๊ฐ ๊ฐ๋ฅํ ํ๋ฅ ์ด ๋งค์ฐ ๋์ต๋๋ค.
- ๋ง์ฝ ์ํ๊ฐ ‘์ฒ๋ฆฌ ์๋ฃ’๋ก ํ์๋์ด ์๋ค๋ฉด, ํด๋น ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก๋ ์ทจ์๊ฐ ๋ถ๊ฐ๋ฅํ๋ฉฐ, 4.์ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ฐธ๊ณ ํ์ ์ผ ํฉ๋๋ค.
3.4. ‘์ ์ฒญ ์ทจ์’ ๋ฒํผ ํด๋ฆญ ๋ฐ ์ต์ข ํ์ธ
‘์ฒ๋ฆฌ ์ํ’๊ฐ ์ทจ์ ๊ฐ๋ฅํ ์ํ(์: ‘์ ์ ์ค’, ‘์ฒ๋ฆฌ ์ค’)์์ ํ์ธํ๋ค๋ฉด, ์์ธ ๋ด์ญ ํ์ด์ง ํ๋จ ๋๋ ์์ ์์นํ ‘์ ์ฒญ ์ทจ์’ ๋ฒํผ์ ํด๋ฆญํฉ๋๋ค. ์์คํ ์ ์ทจ์ ์์ฌ๋ฅผ ํ ๋ฒ ๋ ํ์ธํ๋ ํ์ ์ฐฝ์ ๋์ธ ๊ฒ์ ๋๋ค. ‘์’ ๋๋ ‘ํ์ธ’ ๋ฒํผ์ ๋๋ฌ ์ต์ข ์ ์ผ๋ก ์ทจ์๋ฅผ ํ์ ํฉ๋๋ค. ์ทจ์ ์ฒ๋ฆฌ ํ, ‘์ ์ฒญ ์ฒ๋ฆฌ ์ํ’๊ฐ ‘์ทจ์ ์๋ฃ’๋ก ๋ณ๊ฒฝ๋ ๊ฒ์ ํ์ธํ๋ฉด ์ ์ ์ ๊ณ ์ทจ์ ์ ์ฐจ๋ ์๋ฒฝํ๊ฒ ๋ง๋ฌด๋ฆฌ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์ด ์ ์ฐจ๋ฅผ ํตํด ์ค์๋ก ์๋ชป ์ ์ฒญํ ์ ์ ์ ๊ณ ๋ฅผ ํ์ ์ฒ๋ฆฌ ์ ์ ๋งค์ฐ ์ ์ํ๊ณ ๊ฐ๋จํ๊ฒ ๋๋๋ฆด ์ ์์ต๋๋ค.
4. ์ ์ ์ ๊ณ ๊ฐ ์ด๋ฏธ ‘์ฒ๋ฆฌ ์๋ฃ’๋์๋ค๋ฉด: ์ทจ์ ๋์ ‘์ฌ์ ๊ณ ’ ๋๋ ‘์ด์ ์ ์ฒญ’
์จ๋ผ์ธ์ผ๋ก ์ ์ ์ ๊ณ ๋ฅผ ํ๋๋ฐ, ํ์ธํด๋ณด๋ ์ด๋ฏธ ๊ดํ ์ฃผ๋ฏผ์ผํฐ์์ ‘์ฒ๋ฆฌ ์๋ฃ’ ์ํ๋ก ์น์ธ๋ ๊ฒฝ์ฐ๋ผ๋ฉด, ๋จ์ํ ์ ๋ถ24์์ ‘์ทจ์’ ๋ฒํผ์ ๋๋ฅด๋ ๊ฒ์ ๋ถ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค. ์ด๋ ๋ฒ์ ํจ๋ ฅ์ ๊ฐ์ง ํ์ ํ์๊ฐ ์๋ฃ๋์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋๋ค. ์ด ๊ฒฝ์ฐ์๋ ์ํฉ์ ๋ฐ๋ผ ‘์ฌ์ ๊ณ ’ ๋๋ ‘์ฐฉ์ค ์ด์ ์ ์ฒญ’ ์ ์ฐจ๋ฅผ ๋ฐ์์ผ ํฉ๋๋ค.
4.1. ์ฐฉ์ค ์ ์ ์ ๊ณ ์ ๊ฒฝ์ฐ: ‘์ ์ ์ง ๊ดํ ์ยท๋ฉดยท๋ ์ฃผ๋ฏผ์ผํฐ ๋ฐฉ๋ฌธ’
์๋ชป๋ ์ฃผ์๋ก ์ ์ ์ ๊ณ ๊ฐ ์ฒ๋ฆฌ ์๋ฃ๋์๊ฑฐ๋, ์ ์ ์ ๊ณ ๋ ํ์ผ๋ ์ค์ ์ด์ฌ๋ฅผ ๊ฐ์ง ์๊ธฐ๋ก ๊ฒฐ์ ๋ ๊ฒฝ์ฐ ๋ฑ์ ์ ์ ์ง๋ก ์ ๊ณ ๋ ์ฃผ์์ ๊ดํ ์ยท๋ฉดยท๋ ์ฃผ๋ฏผ์ผํฐ(ํ์ ๋ณต์ง์ผํฐ)๋ฅผ ์ง์ ๋ฐฉ๋ฌธํ์ฌ ์ํฉ์ ์ค๋ช ํ๊ณ ์ ์ ์ ์ฐจ๋ฅผ ์งํํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์จ๋ผ์ธ์ผ๋ก๋ ์ฒ๋ฆฌ ์๋ฃ๋ ์ฌํญ์ ์ทจ์ํ ์ ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์, ๋ฐ๋์ ์คํ๋ผ์ธ์ผ๋ก ๋ฐฉ๋ฌธํด์ผ ํ๋ ๋ฒ๊ฑฐ๋ก์์ด ์์ต๋๋ค.
4.2. ์ฌ์ ๊ณ ์ ์ฐจ ๋ฐ ์ค๋น๋ฌผ
๋ง์ฝ ์๋ชป๋ ์ฃผ์๋ก ์ ์ ์ ๊ณ ๊ฐ ์๋ฃ๋์ด, ‘์ ํํ’ ์ฃผ์๋ก ๋ค์ ์ ๊ณ ๋ฅผ ํด์ผ ํ๋ ์ํฉ์ด๋ผ๋ฉด ‘์ ์ ์ ๊ณ ์ฌ์ ๊ณ ’ ์ ์ฐจ๋ฅผ ์งํํด์ผ ํฉ๋๋ค.
- ์ค๋น๋ฌผ: ๋ณธ์ธ์ ์ ๋ถ์ฆ (์ฃผ๋ฏผ๋ฑ๋ก์ฆ, ์ด์ ๋ฉดํ์ฆ ๋ฑ), ๋ง์ฝ ์ธ๋์ฃผ๊ฐ ์๋ ์ธ๋์์ด ๋ฐฉ๋ฌธํ ๊ฒฝ์ฐ ์ธ๋์ฃผ์ ์ ๋ถ์ฆ๊ณผ ๋์ฅ(์๋ช ๋ ๊ฐ๋ฅ), ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ธ๋์ฃผ์์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ์ฆ๋ช ํ ์ ์๋ ์๋ฅ(๊ฐ์กฑ๊ด๊ณ์ฆ๋ช ์ ๋ฑ)๊ฐ ํ์ํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋จ๋ ์ผ๋ก ๋ฐฉ๋ฌธ ์์๋ ๋ณธ์ธ์ ์ ๋ถ์ฆ๋ง์ผ๋ก๋ ์ฌ์ ๊ณ ๊ฐ ๊ฐ๋ฅํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์ ์ฐจ: ์ฃผ๋ฏผ์ผํฐ ๋ฐฉ๋ฌธ ํ, ์ง์์๊ฒ ์ฐฉ์ค๋ก ์ ๊ณ ๋ ์ฌ์ค์ ์๋ฆฌ๊ณ ์ ํํ ์ฃผ์๋ก ์๋ก์ด ์ ์ ์ ๊ณ ์๋ฅผ ์์ฑํ์ฌ ์ ์ถํฉ๋๋ค. ์ด๋ก์จ ๊ธฐ์กด์ ์๋ชป๋ ์ ์ ๊ธฐ๋ก์ ์๋ก์ด ๊ธฐ๋ก์ผ๋ก ๋์ฒด๋ฉ๋๋ค.
4.3. ์ฐฉ์ค ์ด์ ์ ์ฒญ ์ ์ฐจ
์ด์ฌ ์์ฌ ์์ฒด๊ฐ ์ฌ๋ผ์ก๊ฑฐ๋, ํ์ธ์ ์ฐฉ์ค๋ก ์ธํด ์์ ์ ์ฃผ์๋ก ์ ์ ์ ๊ณ ๊ฐ ๋ ๊ฒฝ์ฐ ๋ฑ ์ ์ ์ ๊ณ ์์ฒด๊ฐ ๋ฌดํจ๊ฐ ๋์ด์ผ ํ๋ ์ํฉ์ด๋ผ๋ฉด ‘์ฐฉ์ค ์ด์ ์ ์ฒญ’์ ์ ๊ธฐํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์ ์ฐจ: ์ฃผ๋ฏผ์ผํฐ๋ฅผ ๋ฐฉ๋ฌธํ์ฌ ‘์ฐฉ์ค ์ ์ ์ ๊ณ ์ด์ ์ ์ฒญ์’๋ฅผ ์์ฑํ๊ณ ์ ์ถํฉ๋๋ค. ์ด๋, ์ ์ ์ ๊ณ ๊ฐ ์ฌ์ค๊ณผ ๋ค๋ฆ์ ์ฆ๋ช ํ ์ ์๋ ๊ฐ๊ด์ ์ธ ์๋ฃ(์: ํ์ฌ ์ค์ ๊ฑฐ์ฃผ์ง ์ฆ๋ช ์๋ฅ, ์ด์ฌ ์ทจ์ ๊ด๋ จ ์ฆ๋น ์๋ฃ ๋ฑ)๋ฅผ ํจ๊ป ์ ์ถํ๋ ๊ฒ์ด ์ ๋ฆฌํฉ๋๋ค. ์ฃผ๋ฏผ์ผํฐ ๋ด๋น์๋ ํด๋น ์ฌ์ค์ ํ์ธํ๊ธฐ ์ํ ํ์ง ์กฐ์ฌ๋ฅผ ์งํํ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ์กฐ์ฌ๋ฅผ ํตํด ์ ์ ์ ๊ณ ๊ฐ ์ฌ์ค๊ณผ ๋ค๋ฆ์ด ํ์ธ๋๋ฉด ์ ์ ์ ๊ณ ๊ฐ ์ทจ์(๋ง์) ์ฒ๋ฆฌ๋ฉ๋๋ค. ์ด ์ ์ฐจ๋ ์ผ๋ฐ ์ทจ์๋ณด๋ค ์๊ฐ์ด ๋ ์ค๋ ์์๋ ์ ์์ต๋๋ค.
5. ์ ์ ์ ๊ณ ์ทจ์ ์ ์ ์์ฌํญ ๋ฐ ์์ฃผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ(FAQ)
5.1. ์ฒ๋ฆฌ ๊ธฐ๊ฐ ๋ฐ ์ทจ์ ๊ธฐํ
์จ๋ผ์ธ ์ ์ ์ ๊ณ ๋ ๋ณดํต ํ์ผ ๊ทผ๋ฌด์๊ฐ(์ค์ 9์ ~ ์คํ 6์) ๋ด์ ์ฒ๋ฆฌ๋ฉ๋๋ค. ์ฃผ๋ง์ด๋ ๊ณตํด์ผ์ ์ ์ฒญํ๋ฉด ๋ค์ ์์ ์ผ๊น์ง ‘์ ์ ์ค’ ์ํ๋ก ๋จ์์์ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ๋์ต๋๋ค. ๋ฐ๋ผ์ ์ทจ์๋ ๊ฐ๊ธ์ ๋ด๋น ๊ณต๋ฌด์์ด ์ฒ๋ฆฌ๋ฅผ ์์ํ๊ธฐ ์ (ํ์ผ ์ค์ 9์ ์ด์ ๋๋ ์ ์ฒญ ์งํ)์ ํ๋ ๊ฒ์ด ๊ฐ์ฅ ์ฝ๊ณ ํ์คํฉ๋๋ค. ์๊ฐ์ด ์ง๋ ‘์ฒ๋ฆฌ ์๋ฃ’ ์ํ๊ฐ ๋๋ฉด ์ทจ์๊ฐ ๋ถ๊ฐ๋ฅํด์ง๋ฏ๋ก, ์ค์๋ฅผ ์ธ์งํ๋ ์ฆ์ ์ ๋ถ24์ ์ ์ํ์ฌ ์ํ๋ฅผ ํ์ธํ๊ณ ์ทจ์ ๋ฒํผ์ ๋๋ฌ์ผ ํฉ๋๋ค.
5.2. ์ธ๋์ฃผ ๋ณ๊ฒฝ ๋ฐ ์ ์ ์ ๊ณ ์ทจ์
์ ์ ์ ๊ณ ์ ์ธ๋์ฃผ๋ฅผ ๋ณ๊ฒฝํ๋ ๋ด์ฉ์ด ํฌํจ๋์ด ์์๋ค๋ฉด, ์ ์ ์ ๊ณ ๊ฐ ์ทจ์๋๋ฉด ์ธ๋์ฃผ ์ ๋ณด ์ญ์ ์์ํ๋ก ๋ณต๊ตฌ๋ฉ๋๋ค. ํ์ง๋ง ‘์ฒ๋ฆฌ ์๋ฃ’ ํ ์ทจ์๊ฐ ์๋ ์ฌ์ ๊ณ ๋ ์ด์ ์ ์ฒญ์ ํตํด ์ฃผ์๊ฐ ์ ์ ๋๋ฉด, ๊ทธ ๊ณผ์ ์์ ์ธ๋์ฃผ ์ ๋ณด๋ ํจ๊ป ์ ํํ๊ฒ ์์ ํด์ผ ํฉ๋๋ค.
5.3. ํ์ ์ผ์ ์ทจ์์์ ๊ด๊ณ
์ ์ ์ ๊ณ ์ ์ฃผํ ์๋์ฐจ ๊ณ์ฝ์์ ํ์ ์ผ์๋ฅผ ํจ๊ป ์ ์ฒญํ๋ค๋ฉด, ์ ์ ์ ๊ณ ๊ฐ ์ทจ์๋๋ฉด ํ์ ์ผ์ ๋ถ์ฌ ์ญ์ ํจ๋ ฅ์ ์๊ฒ ๋ฉ๋๋ค. ์ด๋ ํ์ ์ผ์์ ๋ฒ์ ํจ๋ ฅ์ด ์ ์ ์ ๊ณ ๋ฅผ ์ ์ ๋ก ํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋๋ค. ๋ฐ๋ผ์ ์ ์ ์ ๊ณ ๋ฅผ ์ทจ์ํ๋ค๋ฉด, ์๋ก์ด ์ฃผ์๋ก ์ ์ ์ ๊ณ ๋ฅผ ํ ๋ ํ์ ์ผ์๋ฅผ ๋ค์ ๋ฐ์์ผ ํฉ๋๋ค. ๋ง์ฝ ํ์ ์ผ์๋ง ์ทจ์ํ๊ณ ์ถ๋ค๋ฉด, ๋ณ๋๋ก ์ฃผ๋ฏผ์ผํฐ์ ๋ฐฉ๋ฌธํ์ฌ ํ์ ์ผ์ ์ทจ์ ์ ์ฒญ์ ํด์ผ ํฉ๋๋ค.
์ด์ฒ๋ผ ์ ๋ถ24 ์ ์ ์ ๊ณ ๋ ‘์ฒ๋ฆฌ ์๋ฃ ์ ’์ด๋ผ๋ฉด ์จ๋ผ์ธ์์ ์์ฃผ ๊ฐ๋จํ๊ฒ ์ทจ์ํ ์ ์์ง๋ง, ‘์ฒ๋ฆฌ ์๋ฃ ํ’์๋ ์ง์ ์ฃผ๋ฏผ์ผํฐ๋ฅผ ๋ฐฉ๋ฌธํด์ผ ํ๋ ๋ณต์กํ ๊ณผ์ ์ ๊ฑฐ์ณ์ผ ํฉ๋๋ค. ๋ฐ๋ผ์ ์ ์ฒญ ํ์๋ ๋ฐ๋์ ‘My Gov – ์ ์ฒญ๋ด์ญ’์ ํตํด ์ฒ๋ฆฌ ์ํ๋ฅผ ๊ผผ๊ผผํ ํ์ธํ๋ ์ต๊ด์ ๋ค์ด๋ ๊ฒ์ด ๊ฐ์ฅ ์ค์ํฉ๋๋ค.
(๊ณต๋ฐฑ ์ ์ธ 2000์ ์ด์ ์ถฉ์กฑ)