LG 드럼세탁기 OE 에러 해결, 서비스 센터 부르기 전 5분 만에 끝내는 자가 점검법
당겨주세요!
갑자기 세탁기 화면에 나타난 OE 알파벳 두 글자 때문에 당황하셨나요? OE 에러는 LG 드럼세탁기에서 가장 흔하게 발생하는 증상 중 하나로, 배수가 원활하지 않을 때 발생하는 신호입니다. 수리 기사님을 부르면 출장비와 수리비가 발생하지만, 대부분의 경우 가정에서 아주 간단하게 해결할 수 있습니다. 오늘은 LG 드럼세탁기 OE 에러코드의 원인부터 단계별 해결 방법까지 완벽하게 정리해 드리겠습니다.
목차
- OE 에러코드의 정확한 의미와 발생 원인
- 해결 단계 1: 배수 펌프 거름망(필터) 청소하기
- 해결 단계 2: 배수 호스 꺾임 및 이물질 확인하기
- 해결 단계 3: 겨울철 결빙(동파) 문제 해결법
- 에러 해결 후 정상 작동 확인 및 예방법
1. OE 에러코드의 정확한 의미와 발생 원인
OE(Output Error)는 세탁기 내부의 물이 정해진 시간 내에 외부로 빠져나가지 못할 때 발생하는 ‘배수 불량’ 에러입니다. 세탁기는 안전을 위해 물이 차지 않은 상태에서만 다음 행정으로 넘어가기 때문에, 배수가 안 되면 탈수 단계로 진입하지 못하고 멈추게 됩니다.
- 주요 발생 원인
- 배수 펌프 거름망에 이물질(동전, 단추, 보풀 등)이 꽉 찬 경우
- 배수 호스가 눌려 있거나 꺾여서 물길이 막힌 경우
- 배수 호스 내부가 오물로 인해 막힌 경우
- 겨울철 배수 호스 내부에 남아 있던 물이 얼어붙은 경우
- 배수 펌프 자체가 고장 난 경우 (이 경우는 부품 교체 필요)
2. 해결 단계 1: 배수 펌프 거름망(필터) 청소하기
대부분의 OE 에러는 이 단계에서 90% 이상 해결됩니다. 세탁기 하단에 위치한 서비스 커버를 열어 내부의 이물질을 제거해야 합니다.
- 작업 순서
- 세탁기 전면 왼쪽 하단 혹은 오른쪽 하단의 서비스 커버를 누르거나 손가락을 넣어 엽니다.
- 잔수 제거용 호스(얇은 호스)를 꺼내고 마개를 뽑아 내부에 남은 물을 대야나 바닥에 완전히 빼냅니다. (물이 많이 나올 수 있으니 주의하세요.)
- 물 배출이 끝나면 마개를 다시 닫고 호스를 제자리에 넣습니다.
- 굵은 원형 캡(배수 펌프 마개)을 왼쪽 방향으로 돌려 뽑아냅니다.
- 거름망에 낀 동전, 머리카락, 섬유 찌꺼기 등을 깨끗이 제거하고 칫솔로 닦아냅니다.
- 거름망을 다시 끼우고 시계 방향으로 끝까지 돌려 꽉 잠급니다. (제대로 잠그지 않으면 물이 샐 수 있습니다.)
3. 해결 단계 2: 배수 호스 꺾임 및 이물질 확인하기
필터가 깨끗한데도 OE 에러가 계속된다면, 세탁기 뒷면에서 밖으로 나가는 배수 호스를 점검해야 합니다.
- 체크 포인트
- 호스 위치 확인: 세탁기가 뒤로 밀리면서 벽에 배수 호스가 눌려 있지 않은지 확인합니다.
- 높이 확인: 배수 호스의 끝부분이 세탁기보다 너무 높은 곳(1m 이상)에 설치되어 있으면 펌프 힘이 부족해 물이 빠지지 못합니다.
- 이물질 제거: 호스를 배수구에서 뽑아 내부를 살펴보고, 찌꺼기가 걸려 있다면 호스를 털거나 물을 흘려보내 뚫어줍니다.
- 배수구 막힘: 세탁기 문제가 아니라 화장실 배수구 자체가 막혀 물이 역류하는 경우도 있으니 배수구 상태를 함께 확인합니다.
4. 해결 단계 3: 겨울철 결빙(동파) 문제 해결법
기온이 영하로 떨어지는 겨울철에 OE 에러가 났다면, 기계 결함보다는 호스 내 잔수가 얼어붙었을 확률이 높습니다.
- 해결 방법
- 세탁통 내부 해빙: 50~60도 정도의 따뜻한 물을 세탁조 안에 넉넉히 붓고 문을 닫은 뒤 1~2시간 정도 기다립니다. (너무 뜨거운 끓는 물은 고무 패킹을 손상시킬 수 있습니다.)
- 배수 호스 해빙: 따뜻한 수건으로 배수 호스를 감싸거나 드라이기(저온)를 사용하여 얼어붙은 부분을 녹여줍니다.
- 서비스 커버 확인: 잔수 제거용 호스 마개를 열었을 때 물이 나오지 않는다면 펌프 내부가 얼어 있는 것이니 충분히 더 녹여야 합니다.
5. 에러 해결 후 정상 작동 확인 및 예방법
조치를 완료했다면 에러가 사라졌는지 확인하는 과정이 필요합니다.
- 정상 작동 테스트
- 전원을 켜고 ‘헹굼+탈수’ 모드를 선택합니다.
- 동작 버튼을 눌러 물이 들어온 뒤 다시 배수되는 소리가 들리는지 확인합니다.
- 화면에 에러 없이 탈수가 진행된다면 성공입니다.
- OE 에러 예방 수칙
- 주기적인 관리: 한 달에 한 번은 반드시 배수 펌프 거름망을 청소해 주세요.
- 주머니 확인: 세탁 전 주머니 속 동전, 지폐, 영수증 등을 반드시 제거하세요.
- 동파 방지: 추운 겨울에는 세탁 후 잔수 제거용 호스를 통해 내부의 물을 미리 빼두는 것이 좋습니다.
- 세제량 조절: 과도한 세제 사용은 거품을 많이 만들어 배수 센서의 오작동을 유발할 수 있으니 적정량을 사용하세요.