한겨울 보일러 멈춤 해결사! 린나이 보일러 에러코드 11 17 간단하게 해결하는

Table of Contents

한겨울 보일러 멈춤 해결사! 린나이 보일러 에러코드 11 17 간단하게 해결하는 방법

추운 겨울철 갑자기 보일러 화면에 숫자가 깜빡이며 온수가 나오지 않거나 방이 차가워지면 당황스럽기 마련입니다. 특히 린나이 보일러를 사용하시는 분들이 자주 겪는 에러코드 11번과 17번은 원인만 알면 집에서 간단히 조치할 수 있는 경우가 많습니다. 서비스 센터에 연락하기 전, 스스로 점검하고 해결할 수 있는 가이드를 상세히 정리해 드립니다.

린나이 보일러 에러코드 11 점검 및 해결법

에러코드 11번은 ‘점화 불량’을 의미합니다. 보일러가 작동하기 위해 가스에 불을 붙여야 하는데, 여러 원인으로 인해 불이 붙지 않거나 유지되지 않을 때 발생합니다.

가스 공급 상태 확인
중간 밸브 확인: 보일러와 연결된 가스 중간 밸브가 수직(열림) 방향으로 되어 있는지 확인합니다.
가스 계량기 확인: 이사 후 혹은 가스 점검 후 계량기 밸브가 잠겨 있는 경우가 있습니다.
타 가스 기기 작동 여부: 가스레인지를 켜보았을 때 불꽃이 정상적으로 올라오는지 확인하여 가스 공급 자체의 문제인지 판별합니다.

가스 차단 장치(가스락) 작동 여부
지진이나 외부 충격으로 인해 가스 차단 안전장치가 작동했을 수 있습니다.
가스 계량기에 설치된 복귀 버튼을 눌러 가스 공급을 재개합니다.

점화 플러그 및 전극 확인
습기로 인해 점화 플러그에 이물질이 끼거나 간격이 벌어지면 불꽃이 튀지 않습니다.
보일러 전원을 껐다가 10분 정도 후에 다시 켜는 것만으로도 일시적인 오류는 해결될 수 있습니다.

공기 흡입 및 배기구 점검
보일러실 외부 배기통에 이물질(새집, 고드름 등)이 막혀 있으면 산소 공급이 부족해 점화가 안 될 수 있습니다.
배기통이 찌그러지거나 빠져 있지 않은지 육안으로 점검합니다.

린나이 보일러 에러코드 17 점검 및 해결법

에러코드 17번은 ‘누수 감지’를 의미합니다. 보일러 내부 또는 배관에서 물이 새고 있음을 감지했을 때 기기 손상과 화재 방지를 위해 작동을 멈추는 안전 코드입니다.

보일러 본체 내부 누수 확인
보일러 하단 커버 사이로 물방울이 떨어지는지 확인합니다.
내부 부품(열교환기, 순환펌프 등)의 노후화로 인해 미세한 누수가 발생하면 센서가 즉각 반응합니다.

배관 연결 부위 점검
보일러와 연결된 직수, 온수, 난방 배관의 연결 나사가 헐거워지지 않았는지 확인합니다.
배관 보온재가 젖어 있다면 해당 부위에서 물이 새고 있을 가능성이 높습니다.

분배기 및 바닥 배관 확인
싱크대 아래나 베란다에 위치한 난방 분배기 밸브 사이에서 물이 비치는지 확인합니다.
바닥에 매립된 난방 배관에서 누수가 발생할 경우에도 수위 센서가 낮아지며 17번 에러를 띄울 수 있습니다.

센서 오류 가능성
실제로 물이 새지 않더라도 누수 감지 센서 자체에 습기가 차거나 오염되어 오작동을 일으킬 수 있습니다.
보일러 주변이 너무 습하다면 환기를 시킨 후 재가동해 봅니다.

자가 점검 시 주의사항 및 예방 수칙

단순한 조작으로 해결되지 않는다면 무리한 분해는 금물입니다. 안전을 위해 다음 수칙을 지켜주세요.

전원 리셋 활용
대부분의 전자 제어 오류는 전원 플러그를 뽑고 약 1분간 대기한 후 다시 꽂는 ‘리셋’ 과정으로 해결됩니다.
에러코드가 반복해서 뜬다면 리셋으로 해결되지 않는 물리적 결함이 있다는 신호입니다.

가스 냄새 확인
점화 불량(11번) 점검 시 가스 냄새가 난다면 즉시 창문을 열어 환기하고 중간 밸브를 잠근 뒤 가스 공사나 서비스 센터에 연락해야 합니다.
환기 시에는 스파크가 발생할 수 있는 전등 스위치나 콘센트 조작을 피해야 합니다.

동결 예방
겨울철 영하의 기온에서는 배관이 얼어 누수(17번) 코드가 뜰 수 있습니다.
외출 시에도 보일러를 ‘외출 모드’로 설정하여 일정 온도를 유지하게 합니다.

전문가의 도움이 필요한 상황

다음과 같은 상황에서는 사용자가 직접 해결하기 어려우므로 반드시 린나이 공식 서비스 센터에 AS를 요청해야 합니다.

부품 교체가 필요한 경우
점화 트랜스, 거버너(가스 조절기), 전자 기판(PCB)의 고장은 일반인이 수리할 수 없습니다.
내부 열교환기에서 물이 샐 경우 용접이나 부품 통교체가 필요합니다.

에러코드가 반복될 때
임시로 전원을 껐다 켰을 때 작동하더라도 하루에 여러 번 같은 에러가 발생한다면 화재나 폭발의 위험이 있으므로 정밀 진단을 받아야 합니다.

낙뢰나 침수 이후
여름철 낙뢰나 침수로 인해 발생한 에러는 내부 회로가 타버렸을 가능성이 커 반드시 전문가의 점검이 필요합니다.